顧客満足度の高い『通信講座』ランキング
オリコン顧客満足度ランキング(https://life.oricon.co.jp/)は、顧客満足度の高い『通信講座』における「FP」「医療事務」「宅建」「簿記」ランキングを発表した。
資格取得を目的として、郵送やWeb等により学校等以外で一定期間学習するために利用される教材とそれに付随するシステムを『通信講座』とし、過去6年以内に試験を受験した人で、勉強方法に通信講座を利用した全国18歳以上の人を対象に、インターネット調査を実施。
総合評価のほかに評価項目「問い合わせのしやすさ」「入会手続きの容易さ」「カリキュラムの充実度」「教材・テキスト」「サポート体制」「適切な受講料」(※医療事務のみ「就職支援」もあり)を設定したランキング。
『通信講座 FP』ランキングでは【ユーキャン】が2年連続で総合1位を獲得。
『通信講座 医療事務』ランキングは【日本医療事務協会】が2年連続で総合1位を獲得。
『通信講座 宅建』ランキング総合1位は【フォーサイト】が初受賞となった。
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